"אני יודע לעשות את העבודה. אבל איך מוכרים את עצמי?" האתגר שמעסיק רבים שמקימים עסק בפרק ב'

אחד הרגעים המאתגרים ביותר עבור אנשים שמקימים עסק בפרק ב' של החיים אינו כתיבת תוכנית עסקית ואפילו לא פתיחת תיק ברשויות.

הרגע המאתגר באמת מגיע כשהם מבינים שמעכשיו הם צריכים להציג את עצמם, לדבר על העסק שלהם ולספר לאחרים במה הם יכולים לעזור.

לא מעט אנשים אומרים לי:

"אני איש מקצוע מצוין, אבל אני לא יודע למכור."

האמת היא שאני שומעת את המשפט הזה דווקא מאנשים בעלי ניסיון עשיר. מנהלים, אנשי חינוך, מטפלים, אנשי מקצוע ובעלי תפקידים בכירים, שבמשך שנים עשו עבודה מצוינת מבלי שנדרשו לשווק את עצמם.

כשעוברים לעצמאות, כללי המשחק משתנים.

למה המעבר הזה כל כך מאתגר?

כאשר עבדנו בארגון, התפקיד שלנו היה לבצע את העבודה בצורה מקצועית. הלקוחות הגיעו דרך החברה, מנהל הפנה אלינו משימות, ולעיתים אפילו לא נדרשנו להציג את עצמנו.

בעסק עצמאי אנחנו הופכים גם לאנשי המקצוע וגם לאנשי השיווק.

עבור רבים, זו אינה שאלה של יכולת אלא של תחושה.

הם חוששים להישמע מתרברבים.

לא נעים להם לדבר על ההצלחות שלהם.

הם חוששים שיחשבו שהם "דוחפים" את עצמם.

מכירה אינה שכנוע

אחת התפיסות שאני מנסה לשנות אצל לקוחותיי היא שמכירה אינה ניסיון לשכנע מישהו לקנות.

מכירה טובה מתחילה הרבה קודם.

היא מתחילה בהבנה ברורה של שלוש שאלות:

• למי אני יכול לעזור?
• איזו בעיה אני יודע לפתור?
• למה דווקא אני?

כאשר התשובות לשאלות הללו ברורות, גם השיחה עם לקוח הופכת טבעית יותר.

כבר לא צריך "למכור".

צריך להסביר.

להקשיב.

ולהציע פתרון.

דווקא בפרק ב' יש יתרון משמעותי

אנשים שמקימים עסק אחרי גיל 50 מביאים איתם יתרונות שקשה מאוד ללמד.

הם צברו ניסיון מקצועי.

הם התמודדו עם אנשים שונים.

הם למדו לקבל החלטות.

והם מכירים את עצמם הרבה יותר טוב.

לכן אני מאמינה שהשיווק בפרק ב' אינו צריך להתבסס על רעש, סיסמאות או הבטחות גדולות.

להפך.

דווקא אותנטיות, ניסיון חיים ויכולת להקשיב הם הבסיס לבניית אמון.

ואמון הוא אחד הנכסים החשובים ביותר של כל עסק קטן.

גם אני ממשיכה ללמוד

למרות שנות הניסיון שלי, אני ממשיכה ללמוד בכל יום.

אני מתעמקת בכלי AI, בוחנת שינויים בעולם השיווק, קוראת, חוקרת ומעדכנת את דרכי העבודה שלי.

אבל עם השנים למדתי דבר נוסף.

לא פחות חשוב מהידע המקצועי הוא האומץ לדבר על הערך שאנחנו מביאים.

לא מתוך יהירות.

אלא מתוך אחריות.

אם אנחנו יודעים שהניסיון שלנו יכול לעזור למישהו, אין סיבה להסתיר אותו.

שיווק הוא המשך טבעי של הרצון לעזור

אולי זו ההסתכלות שאני הכי אוהבת.

כאשר אנחנו באמת מאמינים במה שאנחנו עושים, השיווק מפסיק להיות פעולה שמטרתה "למכור".

הוא הופך לדרך שבה אנשים יכולים להכיר אותנו, להבין מי אנחנו ולהחליט האם אנחנו מתאימים להם.

זו הסיבה שאני מעודדת בעלי עסקים בפרק ב' לא לחשוש מחשיפה.

לא משום שכל אחד חייב להיות פעיל בכל רשת חברתית, אלא משום שאנשים אינם יכולים לפנות אלינו אם אינם יודעים שאנחנו קיימים.

בסופו של דבר, אנשים אינם בוחרים רק שירות.

הם בוחרים אדם.

הם מחפשים מישהו שיקשיב, יבין את הצרכים שלהם וילווה אותם בדרך.

לכן אני מאמינה שהשיווק הטוב ביותר אינו מתחיל במכירה.

הוא מתחיל ביצירת אמון.

וכשיש אמון, גם העסק צומח באופן טבעי.

 

אם אתם שוקלים להקים עסק בפרק ב', תוכלו לקרוא כאן על ליווי להקמת עסק אחרי גיל 50 .

 

 

בחזרה לדף הקודם